キャンセルポリシー

当ストアの一部の商品は、サブスクリプション、予約購入、または購入前のお試しとして提供される場合があります。このキャンセルポリシーでは、これらの種類の購入を変更またはキャンセルする方法を説明します。
サブスクリプション
サブスクリプションを購入すると、繰り返し商品が配送されます。これらは、お客様が選択したサブスクリプションの期間と頻度に基づいています。
お支払い情報は安全に保存され、事前にお支払いいただく場合を除き、これらの配送ごとに課金されます。
一部のサブスクリプションは、期間終了時に自動的に更新される場合があります。サブスクリプションを更新したくない場合は、キャンセルできます。
サブスクリプションをキャンセルまたは変更したい場合は、いつでも可能です。注文確認メールには、ご注文へのリンクが記載されています。そこからサブスクリプションを管理できます。
返品および返金の詳細については、返品ポリシーをご覧ください。
予約購入
予約購入をされる際は、在庫切れまたは近々入荷予定でまだ在庫にない商品を購入されることになります。チェックアウト時にお支払いをいただかないか、一部の頭金をお受け取りし、お支払い方法を保存したうえで、後日、注文をフルフィルメントして全額または残額を課金する場合があります。
まだフルフィルメントされていない一部支払い済みの予約注文はキャンセルできます。注文がフルフィルメントされた場合はキャンセルできませんが、全額または一部の返金をリクエストできます。返品および返金の詳細については、返品ポリシーをご覧ください。
購入前のお試し
購入前のお試し商品を購入される際は、注文をフルフィルメントする前にお支払い方法を認証します。商品を手元に残すかどうかを決定するための一定の期間があります。その期間が経過しても商品を返品されない場合、お支払い方法に全額を課金します。