Retningslinjer for kansellering
Enkelte varer i butikken vår kan tilbys deg som et abonnement, en forhåndsbestilling eller prøv før du kjøper. Disse retningslinjene for kansellering forklarer hvordan du kan endre eller kansellere slike kjøp.
Abonnementer
Når du kjøper et abonnement, mottar du gjentatte leveringer. Disse er basert på abonnementsvarigheten og -frekvensen du velger.
Betalingsopplysningene dine lagres trygt, og du belastes for hver av disse leveringene, med mindre du velger å betale på forhånd.
Enkelte abonnementer kan fornyes automatisk ved slutten av varigheten. Hvis du ikke ønsker å fornye et abonnement, kan du kansellere det.
Hvis du vil kansellere eller endre abonnementet ditt, kan du gjøre det når som helst. E-postene med ordrebekreftelse inneholder lenker til bestillingen din. Derfra kan du administrere abonnementet ditt.
Se retningslinjene våre for retur for flere detaljer om returer og refusjoner.
Forhåndsbestillinger
Når du foretar en forhåndsbestilling, kjøper du et utsolgt eller snart tilgjengelig produkt som ennå ikke er på lager. Vi kan unnlate å kreve betaling eller kreve et delvis depositum ved utsjekking, lagre betalingsmetoden din, og deretter oppfylle bestillingen og belaste hele eller det gjenstående beløpet på et senere tidspunkt.
Du kan kansellere en delvis betalt forhåndsbestilling som ennå ikke er oppfylt. Hvis bestillingen er oppfylt, kan du ikke kansellere bestillingen, men du kan be om hel eller delvis refusjon. Se retningslinjene våre for retur for flere detaljer om returer og refusjoner.
Prøv før du kjøper
Når du kjøper en prøv-før-du-kjøper-vare, autoriserer vi betalingsmetoden din før vi oppfyller bestillingen. Du vil ha en viss tid til å bestemme om du vil beholde varen. Når tidsperioden har gått, og du ikke har returnert varen, belaster vi betalingsmetoden din for hele beløpet.