Правила за повелителност

Последна актуализация: 1 юли 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва как TakeDrops („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „наш“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или извършвате покупка от www.takedrops.com („Сайтът“), или по друг начин комуникирате с нас във връзка със Сайта (наричани заедно „Услугите“). За целите на тази Политика за поверителност „вие“ и „ваш“ означава вие като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго физическо лице, чиято информация сме събрали съгласно тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.

Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предприемем всички други стъпки, изисквани от приложимото законодателство.

Как събираме и използваме вашата лична информация

За да предоставяме Услугите, ние събираме и сме събрали през последните 12 месеца лична информация за вас от различни източници, както е посочено по-долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от това как взаимодействате с нас.

В допълнение към конкретните употреби, посочени по-долу, може да използваме информацията, която събираме за вас, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме или подобряваме Услугите, да спазваме всякакви приложими правни задължения, да прилагаме всякакви приложими условия за ползване и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Каква лична информация събираме

Видовете лична информация, която получаваме за вас, зависят от това как взаимодействате с нашия Сайт и използвате нашите Услуги. Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира, отнася се до, описва или може да бъде свързана с вас. Следващите раздели описват категориите и конкретните видове лична информация, която събираме.

Информация, която събираме директно от вас

Информацията, която директно ни предоставяте чрез нашите Услуги, може да включва:

  • Данни за контакт, включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл.
  • Информация за поръчката, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащане, имейл адрес и телефонен номер.
  • Информация за акаунта, включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за целите на сигурността на акаунта.
  • Информация за поддръжка на клиенти, включително информацията, която изберете да включите в комуникациите с нас, например при изпращане на съобщение чрез Услугите.

Някои функции на Услугите може да изискват да ни предоставите директно определена информация за себе си. Може да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или осъществявате достъп до тези функции.

Информация, която събираме за вашата употреба

Може също така автоматично да събираме определена информация за вашето взаимодействие с Услугите („Данни за употреба“). За да направим това, може да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии („Бисквитки“). Данните за употреба може да включват информация за това как осъществявате достъп и използвате нашия Сайт и вашия акаунт, включително информация за устройството, информация за браузъра, информация за вашата мрежова връзка, вашия IP адрес и друга информация относно вашето взаимодействие с Услугите.

Информация, която получаваме от трети страни

Накрая, може да получим информация за вас от трети страни, включително от доставчици и доставчици на услуги, които може да събират информация от наше име, като например:

  • Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги, като например Shopify.
  • Нашите процесори на плащания, които събират информация за плащане (напр. банкова сметка, информация за кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработят вашето плащане с цел изпълнение на вашите поръчки и предоставяне на продуктите или услугите, които сте поискали, за да изпълним нашия договор с вас.
  • Когато посещавате нашия Сайт, отваряте или кликвате върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, може автоматично да събираме определена информация, използвайки технологии за онлайн проследяване като пиксели, уеб маяци, комплекти за разработка на софтуер, библиотеки на трети страни и бисквитки.

Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с тази Политика за поверителност. Вижте също раздела по-долу, Уебсайтове и връзки на трети страни.

Как използваме вашата лична информация

  • Предоставяне на продукти и услуги. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим Услугите с цел изпълнение на нашия договор с вас, включително за обработка на вашите плащания, изпълнение на вашите поръчки, изпращане на известия до вас, свързани с вашия акаунт, покупки, връщания, замени или други транзакции, създаване, поддържане и управление по друг начин на вашия акаунт, организиране на доставката, улесняване на всякакви връщания и замени и други функции и функционалности, свързани с вашия акаунт. Може също така да подобрим вашето пазаруване, като позволим на Shopify да съпостави вашия акаунт с други услуги на Shopify, които може да изберете да използвате. В този случай Shopify ще обработва вашата информация, както е посочено в неговата Политика за поверителност и Политика за поверителност на потребителите.
  • Маркетинг и реклама. Може да използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или пощенска поща, и за да ви показваме реклами за продукти или услуги. Това може да включва използване на вашата лична информация, за да адаптираме по-добре Услугите и рекламата на нашия Сайт и други уебсайтове. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработка на данни е нашият законен интерес от продажбата на нашите продукти, съгласно чл. 6 (1) (е) от ОРЗД.
  • Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да откриваме, разследваме или предприемаме действия относно възможна измамна, незаконна или злонамерена дейност. Ако изберете да използвате Услугите и регистрирате акаунт, вие носите отговорност за запазването на сигурността на данните за вашия акаунт. Силно препоръчваме да не споделяте вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с никой друг. Ако смятате, че вашият акаунт е компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработка на данни е нашият законен интерес от поддържане на сигурността на нашия уебсайт за вас и другите клиенти, съгласно чл. 6 (1) (е) от ОРЗД.
  • Комуникация с вас и подобряване на услугата. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим поддръжка на клиенти и да подобрим нашите Услуги. Това е в нашия законен интерес, за да бъдем отзивчиви към вас, да ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите бизнес отношения с вас съгласно чл. 6 (1) (е) от ОРЗД.

Бисквитки

Както много уебсайтове, ние използваме Бисквитки на нашия Сайт. За конкретна информация относно Бисквитките, които използваме във връзка със захранването на нашия магазин с Shopify, вижте https://www.shopify.com/legal/cookies. Използваме Бисквитки, за да захранваме и подобряваме нашия Сайт и нашите Услуги (включително за да запомним вашите действия и предпочитания), за да извършваме анализи и да разбираме по-добре взаимодействието на потребителите с Услугите (в нашия законен интерес да администрираме, подобряваме и оптимизираме Услугите). Може също така да позволим на трети страни и доставчици на услуги да използват Бисквитки на нашия Сайт, за да адаптират по-добре услугите, продуктите и рекламата на нашия Сайт и други уебсайтове.

Повечето браузъри автоматично приемат Бисквитки по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да премахва или отхвърля Бисквитки чрез контролите на браузъра си. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на Бисквитки може да повлияе отрицателно на вашето потребителско изживяване и може да доведе до неправилно функциониране или недостъпност на някои от Услугите, включително определени функции и обща функционалност. Освен това блокирането на Бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори.

Нашият уебсайт също разпознава сигнала Global Privacy Control (GPC), който ви позволява да се откажете от определени употреби или разкривания на вашата информация. Ако ни уведомите за вашето предпочитание чрез GPC, ще третираме такъв сигнал като валидно искане за отказ от споделяне / целева реклама за свързания браузър или устройство, и ако можем да свържем устройството, изпращащо сигнала, с акаунт в Shopify, ще приложим искането за отказ и към акаунта. За да научите повече за Global Privacy Control, можете да посетите https://globalprivacycontrol.org/. Освен Global Privacy Control, ние не разпознаваме други сигнали „Do Not Track“, които може да бъдат изпратени от вашия уеб браузър или устройство.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства може да разкрием вашата лична информация на трети страни за целите на изпълнение на договор, законни цели и други причини, предмет на тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства може да включват:

  • С доставчици или други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, облачно съхранение, изпълнение и доставка).
  • С бизнес и маркетингови партньори за предоставяне на услуги и реклама за вас. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със своите собствени декларации за поверителност.
  • Когато ни насочвате, искате или по друг начин се съгласявате с нашето разкриване на определена информация на трети страни, като например за да ви изпратим продукти или чрез вашето използване на джаджи за социални медии или интеграции за вход, с ваше съгласие.
  • С нашите свързани лица или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група, в нашия законен интерес за управление на успешен бизнес.
  • Във връзка с бизнес транзакция като сливане или несъстоятелност, за да спазваме всякакви приложими правни задължения (включително за отговор на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за да прилагаме всякакви приложими условия за ползване и за да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

През последните 12 месеца сме разкрили следните категории лична информация и чувствителна лична информация за потребители за целите, посочени по-горе в „Как събираме и използваме вашата лична информация“ и „Как разкриваме лична информация“:

Категория Категории на получателите
  • Идентификатори като основни данни за контакт и определена информация за поръчки и акаунти
  • Категории лична информация, изброени в Закона за регистрите на клиентите на Калифорния, като основни данни за контакт и определена информация за поръчки и акаунти
  • Търговска информация като информация за поръчки, информация за пазаруване и информация за поддръжка на клиенти
  • Интернет или друга подобна мрежова активност, като Данни за употреба
  • Данни за геолокация като местоположения, определени от IP адрес или други технически мерки
  • Доставчици и трети страни, които извършват услуги от наше име (като доставчици на интернет услуги, процесори на плащания, партньори за изпълнение, партньори за поддръжка на клиенти и доставчици на анализ на данни)
  • Бизнес и маркетингови партньори
  • Свързани лица

Ние не използваме и не разкриваме чувствителна лична информация без вашето съгласие или за целите на извеждане на характеристики за вас.

С ваше съгласие споделяме лична информация с цел участие в рекламни и маркетингови дейности, както следва.

Ние сме „продавали“ и „споделяли“ (както тези термини са определени в приложимото законодателство) лична информация през предходните 12 месеца с цел участие в рекламни и маркетингови дейности, както следва.

Категория на личната информация Категории на получателите
Идентификатори като име, имейл адрес и телефонен номер Бизнес и маркетингови партньори
Търговска информация като записи за закупени продукти или услуги Бизнес и маркетингови партньори
Данни за употреба Бизнес и маркетингови партньори

Уебсайтове и връзки на трети страни

Нашият Сайт може да предоставя връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, намираща се на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте на платформи за социални мрежи на трети страни, може също да бъде видима за други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение по отношение на нейната употреба от нас или от трета страна. Нашето включване на такива връзки само по себе си не предполага каквото и да е одобрение на съдържанието на такива платформи или на техните собственици или оператори, освен както е разкрито в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно никаква лична информация за деца. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило своята лична информация, можете да се свържете с нас, използвайки данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате тя да бъде изтрита.

Към Датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност, ние нямаме действителни знания, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са определени в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Моля, имайте предвид, че никакви мерки за сигурност не са перфектни или непробиваеми и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Препоръчваме ви да не използвате незащитени канали за комуникация на чувствителна или поверителна информация с нас.

Колко дълго съхраняваме вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме вашия акаунт, да предоставяме Услугите, да спазваме правни задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички от изброените по-долу права във връзка с вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни, може да се прилагат само при определени обстоятелства и в определени случаи може да откажем вашето искане, както е позволено от закона.

  • Право на достъп / Право да знаете: Може да имате право да поискате достъп до лична информация, която съхраняваме за вас, включително подробности относно начините, по които използваме и споделяме вашата информация.
  • Право на изтриване: Може да имате право да поискате да изтрием лична информация, която поддържаме за вас.
  • Право на коригиране: Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която поддържаме за вас.
  • Право на преносимост: Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна, при определени обстоятелства и с определени изключения.
  • Право на отказ от продажба или споделяне или целева реклама: Може да имате право да ни насочите да не „продаваме“ или „споделяме“ вашата лична информация или да се откажете от обработката на вашата лична информация за цели, считани за „целева реклама“, както е определено в приложимите закони за поверителност. Моля, имайте предвид, че ако посетите нашия Сайт с активиран сигнал за предпочитание за отказ Global Privacy Control, в зависимост от това къде се намирате, ние автоматично ще третираме това като искане за отказ от „продажба“ или „споделяне“ на информация за устройството и браузъра, които използвате за посещение на Сайта.
  • Ограничаване на обработката: Може да имате право да ни помолите да спрем или ограничим обработката на лична информация.
  • Оттегляне на съгласие: Когато разчитаме на съгласие за обработка на вашата лична информация, може да имате право да оттеглите това съгласие.
  • Обжалване: Може да имате право да обжалвате нашето решение, ако откажем да обработим вашето искане. Можете да направите това, като отговорите директно на нашия отказ.
  • Управление на предпочитанията за комуникация: Може да ви изпращаме промоционални имейли и можете да се откажете от получаването им по всяко време, използвайки опцията за отписване, показана в нашите имейли до вас. Ако се откажете, все пак може да ви изпращаме непромоционални имейли, като например тези относно вашия акаунт или поръчки, които сте направили.

Можете да упражнявате което и да е от тези права, където е посочено на нашия Сайт, или като се свържете с нас, използвайки данните за контакт, предоставени по-долу.

Ние няма да ви дискриминираме за упражняване на което и да е от тези права. Може да се наложи да съберем информация от вас, за да потвърдим вашата самоличност, като например вашия имейл адрес или информация за акаунта, преди да предоставим съществен отговор на искането. В съответствие с приложимите закони, можете да определите упълномощен представител, който да отправя искания от ваше име за упражняване на вашите права. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме представителят да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да потвърдите вашата самоличност директно при нас. Ще отговорим на вашето искане своевременно, както се изисква съгласно приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате жалби относно това как обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени по-долу. Ако не сте удовлетворени от нашия отговор на вашата жалба, в зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас, използвайки данните за контакт, посочени по-долу, или да подадете вашата жалба до вашия местен орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни потребители

Моля, имайте предвид, че може да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън държавата, в която живеете. Вашата лична информация също се обработва от персонал и доставчици на услуги и партньори на трети страни в тези държави.

Ако прехвърлим вашата лична информация извън Европа, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или всякакви еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако прехвърлянето на данни е към държава, за която е определено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, достъпни за вас, моля, обадете ни се или ни изпратете имейл на support@takedrops.com или се свържете с нас на INNOVATE DIGITAL LLC, 1464 66th Street, Brooklyn NY 11219, Съединени щати.

За целите на приложимите закони за защита на данните и ако не е изрично посочено друго, ние сме администратор на данни на вашата лична информация.