Refusionspolitik
Senest opdateret: 26. juni 2026
90 dages pengene-tilbage-garanti
Vi står inde for TakeDrops. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, kan du returnere din ordre inden for 90 dage efter levering og få hele købsprisen refunderet. Du kan endda returnere flasker, der er blevet åbnet eller delvist brugt.
Sådan starter du en returnering
Send en e-mail til vores team på Support@TakeDrops.com med dit ordrenummer og årsagen til din returnering. Vi svarer med enkle returneringsinstruktioner inden for 24 timer.
Refusioner
Så snart vi har modtaget din returnering, eller så snart vi har godkendt dit garantikrav, behandler vi din refusion til din oprindelige betalingsmetode inden for 5 til 10 hverdage.
Returforsendelse
Kunderne er ansvarlige for omkostningerne ved returforsendelse, medmindre varen ankom beskadiget, defekt eller forkert, i hvilket tilfælde vi dækker omkostningerne.
Beskadigede eller forkerte varer
Hvis din ordre ankommer beskadiget, eller du har modtaget den forkerte vare, skal du kontakte os på Support@TakeDrops.com inden for 30 dage efter levering, så sender vi en gratis erstatning eller udsteder en fuld refusion.
Abonnementer
Du kan til enhver tid annullere, sætte på pause eller springe et abonnement over fra din konto eller ved at sende en e-mail til Support@TakeDrops.com inden din næste faktureringsdato.
Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål om returneringer eller refusioner, kan du kontakte os på Support@TakeDrops.com. TakeDrops drives af INNOVATE DIGITAL LLC, 1464 66th Street, Brooklyn, NY 11219, United States.