Política de reembolso

Última actualización: 26 de junio de 2026

Garantía de devolución de dinero de 90 días

Respaldamos TakeDrops. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, puedes devolver tu pedido en un plazo de 90 días a partir de la entrega para obtener un reembolso completo del precio de compra. Incluso puedes devolver frascos que se hayan abierto o usado parcialmente.

Cómo iniciar una devolución

Envía un correo electrónico a nuestro equipo a Support@TakeDrops.com con tu número de pedido y el motivo de tu devolución. Te responderemos con instrucciones de devolución sencillas en un plazo de 24 horas.

Reembolsos

Una vez que recibamos tu devolución, o una vez que aprobemos tu reclamación de garantía, procesaremos tu reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Gastos de envío de la devolución

Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo haya llegado dañado, defectuoso o incorrecto, en cuyo caso nosotros cubrimos el coste.

Artículos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o recibiste el artículo equivocado, contáctanos en Support@TakeDrops.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega y te enviaremos un reemplazo gratuito o te haremos un reembolso completo.

Suscripciones

Puedes cancelar, pausar u omitir una suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o enviando un correo electrónico a Support@TakeDrops.com antes de tu próxima fecha de facturación.

Preguntas

Para cualquier pregunta sobre devoluciones o reembolsos, contáctanos en Support@TakeDrops.com. TakeDrops es operado por INNOVATE DIGITAL LLC, 1464 66th Street, Brooklyn, NY 11219, United States.