מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 1 ביולי 2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד TakeDrops (ה״אתר״, ״אנו״ או ״שלנו״) אוסף, משתמש וחושף את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותינו או מבצע רכישה מ-www.takedrops.com (ה״אתר״) או מתקשר איתנו בדרך אחרת בנוגע לאתר (יחדיו, ה״שירותים״). לצורך מדיניות פרטיות זו, ״אתה״ ו״שלך״ פירושם אתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שאת מידעו אספנו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קרא בעיון את מדיניות פרטיות זו.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בנוהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך ה״עודכן לאחרונה״ וננקוט בכל צעד אחר הנדרש על פי הדין החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו ב-12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בכל חובה חוקית חלה, לאכוף כל תנאי שירות חל, ולהגן או להגן על השירותים, על הזכויות שלנו ועל הזכויות של משתמשינו או של אחרים.

אילו פרטים אישיים אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו משיגים אודותיך תלויים באופן שבו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח ״מידע אישי״, אנו מתכוונים למידע המזהה אותך, מתייחס אליך, מתאר אותך או שניתן לשייך אותו אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות ואת הסוגים הספציפיים של המידע האישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

מידע שאתה מוסר לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:

• פרטי קשר לרבות שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך והדוא״ל שלך.
• פרטי הזמנה לרבות שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, אישור התשלום, כתובת הדוא״ל ומספר הטלפון שלך.
• פרטי חשבון לרבות שם המשתמש שלך, הסיסמה, שאלות אבטחה ומידע אחר המשמש לצורכי אבטחת החשבון.
• מידע תמיכת לקוחות לרבות המידע שאתה בוחר לכלול בתקשורת איתנו, למשל, כאשר אתה שולח הודעה דרך השירותים.

חלק מתכונות השירותים עשויות לדרוש שתמסור לנו ישירות מידע מסוים אודותיך. אתה רשאי לבחור שלא למסור מידע זה, אך עשיית כן עשויה למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלה.

מידע שאנו אוספים אודות השימוש שלך

אנו עשויים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים אודות האינטראקציה שלך עם השירותים (״נתוני שימוש״). כדי לעשות זאת, אנו עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות (״עוגיות״). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע אודות אופן הגישה והשימוש שלך באתר שלנו ובחשבונך, לרבות מידע על המכשיר, מידע על הדפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע אחר הנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו משיגים מצדדים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, לרבות מספקים ונותני שירותים העשויים לאסוף מידע בשמנו, כגון:

• חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify.
• מעבדי התשלומים שלנו, האוספים מידע תשלום (למשל, חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלום שלך על מנת למלא את הזמנותיך ולספק לך את המוצרים או השירותים שביקשת, על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך.
• כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על דוא״לים שאנו שולחים לך, או מתקשר עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו, או צדדים שלישיים שאיתם אנו עובדים, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משוורי ווב, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות של צד שלישי ועוגיות.

כל מידע שאנו משיגים מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראה גם את הסעיף להלן, אתרים וקישורים של צד שלישי.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

• אספקת מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך, לרבות עיבוד התשלומים שלך, מילוי הזמנותיך, שליחת התראות אליך הקשורות לחשבונך, לרכישות, להחזרות, להחלפות או לעסקאות אחרות, ליצירה, תחזוקה וניהול אחר של חשבונך, לארגון המשלוח, הקלת החזרות והחלפות ותכונות ופונקציות אחרות הקשורות לחשבונך. אנו עשויים גם לשפר את חוויית הקנייה שלך על ידי מתן אפשרות ל-Shopify להתאים את חשבונך לשירותי Shopify אחרים שתבחר להשתמש בהם. במקרה זה, Shopify תעבד את המידע שלך כפי שנקבע במדיניות הפרטיות שלה ובמדיניות הפרטיות לצרכנים שלה.
• שיווק ופרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך לצרכי שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת תקשורות שיווק, פרסום וקידום מכירות בדוא״ל, הודעת טקסט או דואר, וכדי להציג לך פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים ואת הפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים. אם אתה תושב ה-EEA, הבסיס המשפטי לפעילויות עיבוד נתונים אלה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו במכירת המוצרים שלנו, בהתאם לסעיף 6 (1) (f) ל-GDPR.
• אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות הונאה, בלתי חוקית או זדונית אפשרית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמירה על אבטחת פרטי ההתחברות לחשבונך. אנו ממליצים בחום שלא תשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אדם אחר. אם אתה מאמין שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר מייד. אם אתה תושב ה-EEA, הבסיס המשפטי לפעילויות עיבוד נתונים אלה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו לשמור על האתר שלנו מאובטח עבורך ועבור לקוחות אחרים, בהתאם לסעיף 6 (1) (f) ל-GDPR.
• תקשורת איתך ושיפור השירות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זהו האינטרס הלגיטימי שלנו כדי להיות קשובים אליך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על קשרינו העסקיים איתך בהתאם לסעיף 6 (1) (f) ל-GDPR.

עוגיות

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע ספציפי על העוגיות שבהן אנו משתמשים בקשר להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בעוגיות כדי להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו (לרבות זכירת הפעולות וההעדפות שלך), כדי להריץ ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (באינטרס הלגיטימי שלנו לנהל, לשפר ולמטב את השירותים). אנו עשויים גם להתיר לצדדים שלישיים ולנותני שירותים להשתמש בעוגיות באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים אוטומטית עוגיות כברירת מחדל, אך אתה יכול לבחור להגדיר את הדפדפן שלך כך שיסיר או ידחה עוגיות באמצעות אמצעי הבקרה של הדפדפן שלך. אנא זכור שהסרת או חסימת עוגיות עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועשויה לגרום לכך שחלק מהשירותים, לרבות תכונות מסוימות ופונקציונליות כללית, לפעול באופן שגוי או להפוך לבלתי זמינים. בנוסף, חסימת עוגיות עשויה שלא למנוע לחלוטין את אופן שיתוף המידע שלנו עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.

האתר שלנו מזהה גם את אות ה-Global Privacy Control (GPC), המאפשר לך לבטל את השתתפותך בשימושים או בחשיפות מסוימים של המידע שלך. אם תודיע לנו על העדפתך דרך GPC, נתייחס לאות זה כאל בקשה תקפה לבטל את השיתוף / הפרסום הממוקד עבור הדפדפן או המכשיר הרלוונטי, ואם נוכל לשייך את המכשיר השולח את האות לחשבון Shopify, נחיל את בקשת הביטול גם על החשבון. כדי ללמוד עוד על Global Privacy Control, אתה יכול לבקר ב-https://globalprivacycontrol.org/. מלבד Global Privacy Control, איננו מזהים אותות ״Do Not Track״ אחרים העשויים להישלח מהדפדפן או המכשיר שלך.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורך מילוי חוזה, למטרות לגיטימיות ומסיבות אחרות הכפופות למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

• עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים בשמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מילוי הזמנות ומשלוח).
• עם שותפים עסקיים ושותפי שיווק כדי לספק שירותים ולפרסם בפניך. השותפים העסקיים ושותפי השיווק שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
• כאשר אתה מנחה אותנו, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון כדי לשלוח לך מוצרים או דרך השימוש שלך בווידג״טים של מדיה חברתית או אינטגרציות התחברות, בהסכמתך.
• עם החברות הקשורות אלינו או בדרך אחרת בתוך קבוצת התאגיד שלנו, באינטרס הלגיטימי שלנו לנהל עסק מצליח.
• בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובה חוקית חלה (לרבות מתן מענה לזימונים לדין, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף כל תנאי שירות חל, וכדי להגן או להגן על השירותים, על הזכויות שלנו ועל הזכויות של משתמשינו או של אחרים.

ב-12 החודשים האחרונים חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש אודות משתמשים למטרות המפורטות לעיל ב״כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך״ ו״כיצד אנו חושפים מידע אישי״:

קטגוריה	קטגוריות של נמענים
מזהים כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבון קטגוריות של מידע אישי המפורטות בחוק רשומות הלקוחות של קליפורניה (California Customer Records statute) כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבון מידע מסחרי כגון פרטי הזמנה, פרטי קנייה ומידע תמיכת לקוחות פעילות באינטרנט או רשת דומה אחרת, כגון נתוני שימוש נתוני מיקום גיאוגרפי כגון מיקומים הנקבעים לפי כתובת IP או אמצעים טכניים אחרים	ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים בשמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי מילוי הזמנות, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים) שותפים עסקיים ושותפי שיווק חברות קשורות

אנו איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך או לצורך היסק מאפיינים אודותיך.

בהסכמתך אנו משתפים מידע אישי לצורך השתתפות בפעילויות פרסום ושיווק, כמפורט להלן.

״מכרנו״ ו״שיתפנו״ (כפי שמונחים אלה מוגדרים בדין החל) מידע אישי ב-12 החודשים הקודמים לצורך השתתפות בפעילויות פרסום ושיווק, כמפורט להלן.

קטגוריה של מידע אישי	קטגוריות של נמענים
מזהים כגון שם, כתובת דוא״ל ומספר טלפון	שותפים עסקיים ושותפי שיווק
מידע מסחרי כגון רשומות של מוצרים או שירותים שנרכשו	שותפים עסקיים ושותפי שיווק
נתוני שימוש	שותפים עסקיים ושותפי שיווק

אתרים וקישורים של צד שלישי

האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחר קישורים לאתרים שאינם מסונפים אלינו או מנוהלים על ידנו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים והתנאות אחרים. אנו איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות לדיוק, לשלמות או למהימנות של המידע המופיע באתרים אלה. מידע שאתה מספק בזירות ציבוריות או חצי-ציבוריות, לרבות מידע שאתה משתף בפלטפורמות של מדיה חברתית של צד שלישי, עשוי גם להיות ניתן לצפייה על ידי משתמשים אחרים של השירותים ו/או משתמשים של אותן פלטפורמות של צד שלישי ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מרמזת, כשלעצמה, על תמיכה כלשהי בתוכן שבפלטפורמות כאלה או בבעליהן או במפעיליהן, אלא אם כן נחשף בשירותים.

מידע של ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי כלשהו אודות ילדים. אם אתה ההורה או האפוטרופוס של ילד שמסר לנו את המידע האישי שלו, אתה יכול לצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש שיימחק.

נכון למועד התחילה של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה בפועל על כך שאנו ״משתפים״ או ״מוכרים״ (כפי שמונחים אלה מוגדרים בדין החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה של המידע שלך

אנא היה מודע שאין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח ״אבטחה מושלמת״. בנוסף, כל מידע שאתה שולח לנו עשוי שלא להיות מאובטח במהלך השידור. אנו ממליצים שלא תשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי למסור לנו מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק את השירותים, לעמוד בחובות חוקיות, ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניויות אחרים החלים.

הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיהיו לך חלק או כל הזכויות המפורטות להלן בנוגע למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר על פי הדין.

• זכות לגישה / לדעת: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, לרבות פרטים הנוגעים לדרכים שבהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.
• זכות למחיקה: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש שנמחק את המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות לתיקון: ייתכן שתהיה לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות לניידות: ייתכן שתהיה לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
• זכות לבטל השתתפות במכירה או בשיתוף או בפרסום ממוקד: ייתכן שתהיה לך זכות להנחות אותנו שלא "למכור" או "לשתף" את המידע האישי שלך או לבטל את השתתפותך בעיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות "פרסום ממוקד", כפי שמוגדר בחוקי הפרטיות החלים. אנא שים לב שאם תבקר באתר שלנו כשאות העדפת ביטול ההשתתפות של Global Privacy Control מופעל, בהתאם למיקומך, נתייחס לכך באופן אוטומטי כבקשה לבטל את ה"מכירה" או ה"שיתוף" של מידע עבור המכשיר והדפדפן שבהם אתה משתמש כדי לבקר באתר.
• הגבלת העיבוד: ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלנו.
• חזרה מהסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך, ייתכן שתהיה לך הזכות לחזור בך מהסכמה זו.
• ערעור: ייתכן שתהיה לך זכות לערער על החלטתנו אם נסרב לטפל בבקשתך. תוכל לעשות זאת באמצעות מתן מענה ישיר לסירוב שלנו.
• ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך דוא״לים שיווקיים, ואתה יכול לבטל את קבלתם בכל עת באמצעות אפשרות ביטול המנוי המוצגת בדוא״לים שאנו שולחים לך. אם תבטל את המנוי, אנו עשויים עדיין לשלוח לך דוא״לים לא שיווקיים, כגון אלה הנוגעים לחשבונך או להזמנות שביצעת.

אתה יכול לממש כל אחת מזכויות אלה במקום המצוין באתר שלנו או באמצעות יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המסופקים להלן.

לא נפלה אותך לרעה בגלל מימוש כל אחת מזכויות אלה. ייתכן שנהיה צריכים לאסוף ממך מידע כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת הדוא״ל שלך או פרטי החשבון שלך, לפני מתן מענה מהותי לבקשה. בהתאם לדינים החלים, אתה יכול למנות נציג מורשה כדי להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני שנקבל בקשה כזו מנציג, נדרוש שהנציג יספק הוכחה לכך שהרשית אותו לפעול בשמך, וייתכן שנזדקק שתאמת את זהותך ישירות מולנו. נגיב לבקשתך בזמן סביר כפי שנדרש על פי הדין החל.

תלונות

אם יש לך תלונות לגבי האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המסופקים להלן. אם אינך מרוצה מתגובתנו לתלונתך, בהתאם למקום מגוריך ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על החלטתנו באמצעות יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש את תלונתך לרשות המקומית להגנת מידע שלך. עבור ה-EEA, אתה יכול למצוא רשימה של רשויות הפיקוח האחראיות להגנת מידע כאן.

משתמשים בינלאומיים

אנא שים לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה גר. המידע האישי שלך מעובד גם על ידי צוות ועל ידי נותני שירותים ושותפים של צד שלישי במדינות אלה.

אם נעביר את המידע האישי שלך אל מחוץ לאירופה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה שקול שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של הממלכה המאוחדת, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים מתבצעת למדינה שנקבע לגביה שהיא מספקת רמת הגנה הולמת.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש כל אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר אלינו או שלח לנו דוא״ל ל-support@takedrops.com או צור איתנו קשר בכתובת INNOVATE DIGITAL LLC, 1464 66th Street, Brooklyn NY 11219, ארצות הברית.

לצורך דיני הגנת מידע החלים ואם לא צוין במפורש אחרת, אנו הבקר על המידע האישי שלך.