Política de reembolso

Última atualização: 26 de junho de 2026

Garantia de devolução do dinheiro de 90 dias

Acreditamos na TakeDrops. Se não estiver satisfeito por qualquer motivo, pode devolver a sua encomenda no prazo de 90 dias após a entrega para obter o reembolso total do preço de compra. Pode até devolver frascos que tenham sido abertos ou parcialmente utilizados.

Como iniciar uma devolução

Envie um e-mail para a nossa equipa através de Support@TakeDrops.com com o número da sua encomenda e o motivo da devolução. Responderemos com instruções de devolução simples no prazo de 24 horas.

Reembolsos

Assim que recebermos a sua devolução, ou assim que aprovarmos o seu pedido de garantia, processaremos o seu reembolso para o seu método de pagamento original no prazo de 5 a 10 dias úteis.

Custos de devolução

Os clientes são responsáveis pelos custos de envio da devolução, exceto se o artigo tiver chegado danificado, com defeito ou incorreto, situação em que assumimos o custo.

Artigos danificados ou errados

Se a sua encomenda chegar danificada ou se recebeu o artigo errado, contacte-nos através de Support@TakeDrops.com no prazo de 30 dias após a entrega e enviaremos uma substituição gratuita ou emitiremos um reembolso total.

Subscrições

Pode cancelar, pausar ou ignorar uma subscrição a qualquer momento a partir da sua conta ou enviando um e-mail para Support@TakeDrops.com antes da sua próxima data de faturação.

Questões

Para qualquer questão sobre devoluções ou reembolsos, contacte-nos através de Support@TakeDrops.com. A TakeDrops é operada pela INNOVATE DIGITAL LLC, 1464 66th Street, Brooklyn, NY 11219, United States.